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よくある質問:ハイシューカ!

皆様からいただいたお問合せの中から、 よくあるご質問について答えをまとめていますので、 是非ご参照ください。

システム・運用に関する質問
  • ホームページに組み込む際、既存のデザインに合わせることは可能ですか?

    はい、可能です。

    ハイシューカ!では、多彩なテンプレートデザインをご用意しておりますので、HTMLやCSSがわからない方も簡単にデザイン変更ができます。

     

    また、HTMLやCSSでの編集が可能なので、貴社のイメージに合わせたオリジナルデザインで作成できます。

  • ハイシューカ!自動送信メールには、どのようなメールがありますか?

    ハイシューカ!から送信されるメールには次の種類がございます。

    【お会社様宛の自動送信メール】

    管理用メール   :基本料金等の請求メール・お客様からのご依頼お知らせメール

    連絡メール    :最新情報やメンテナンスについて等の連絡メール

    日報メール    :一日の依頼件数報告メール

    依頼内容変更メール:お客様が、集荷日や集荷時間等の依頼内容を変更された場合の連絡メール

    【お客様宛の自動送信メール】

    依頼受付完了メール:お客様が依頼完了時に送信される確認のメール

    集荷日前日メール :お客様の集荷希望日前日15時に確認のために送信されるメール
    依頼内容変更メール:お客様が、マイページから集荷日や集荷時間等の依頼内容を変更された場合の変更確認メール

  • 一日の集荷件数が記載された日報メールは何時に送られてきますか?

    日報メールは、対象日の翌日1時に送信されます。

    日報メールでは下記内容のメールが送られてきます。

    ↓--------------------------------------------------------------↓

    ABCクリーニング

    山田 様

    平素よりハイシューカ!をご利用いただき誠にありがとうございます。

    2014/04/01は下記件数の依頼がありました。

    【佐川急便】依頼件数: 20件

    【クロネコヤマト】依頼件数: 18件

    【自社便】依頼件数: 25件

    このメールは、【ハイシューカ!】より自動的に送信されています。

    お心当たりのない場合には、お手数ですがメールの削除をお願い致します。

    より良いサービスを提供していける様努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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    □  国内初のWeb集荷サービス
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    □ 〜もっと早くもっと楽に〜
    ■  http://hi-shuka.com/
    □■ 株式会社フクイカメラサービス
    □ 〒918-8016
    ■ 福井県福井市江端町6-8
    □ TEL:0776-33-1611
    ■ URL:http://camera-repair.jp/
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    お問い合わせに関しましては下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ▽お問い合わせフォーム https://hi-shuka-com.ssl-xserver.jp/SSL/Contact/
    ▽よくある質問          http://hi-shuka.com/Faq/ 
        ※土曜・日曜・祝日は休日となっております。
     ※お電話での受付は、平日10:00〜18:00です。
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    「ハイシューカ!」は株式会社フクイカメラサービスのサービスです。
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  • SSLには対応していますか?

    対応しております。

    株式会社日本ジオトラストのSSL証明書を使用しておりインターネット上で情報を暗号化します。
    プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、企業秘密などを安全に送受信することができます。

    ハイシューカ!では、オープンSSLは使用しておりません。

  • 機種依存文字は使えますか?

    いいえ。

    お使いいただくことは出来ません。

     

    機種依存文字についての説明はこちらをご参照ください。

  • サービスを利用する上での、推奨環境を教えてください。

    本ウェブサイトをご覧になる際には、下記環境をご利用されることを推奨いたします。 推奨環境以外では、該当サイトの一部がご利用いただけないことがあります。 特に個人情報のご登録に際しては、正しいデータを送信できない場合があります。 正しく送信されていないデータを受けた場合は、お客様のご要望に沿えないことがありますのでご注意ください。

    ※推奨環境下でも、セキュリティソフトウェア・ネットワーク等の設定によっては、該当サイトの一部がご利用いただけない場合があります。

    ◆推奨OS
    Microsoft WindowsXP(SP2) 以降
    Mac OS X 10.4以降

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    Microsoft Internet Explorer 6.0 以降
    Firefox 3.x
    Safari 4.x
    Chrome 6.x

    ◆推奨画面サイズ
    1024×768pixel以上

    ◆推奨通信速度
    128kbps以上(ブロードバンド環境を推奨)

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こんな方に・・・
  • 修理業 故障品の集荷

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  • 回収業 不要品の引取り

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  • リサイクル・リユース業 リサイクル・リユース品の引取り

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  • 宿泊業・サービス業 荷物の預かり

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  • メーカー・製造業 調達・回収業務

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