よくある質問:ハイシューカ!
皆様からいただいたお問合せの中から、 よくあるご質問について答えをまとめていますので、 是非ご参照ください。
運営のヒント
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ハイシューカ!を利用しない場合、運送会社へ集荷依頼を行うにはどういった処理が必要となるのですか?
通常、下記のような作業が必要となります。
①WEB(お客様)からの集荷申し込みメールが届く。(電話やFAXの場合もあると思います)
②運送会社指定のエクセルファイルに集荷先の名前をメールからコピーし、エクセルファイルにペースト。
③その他住所や電話番号、日時など必要項目全てをコピー&ペーストし繰り返す。もしくは直接入力する。
④集荷先の数だけ②~③を繰り返す。
⑤入力後、作成したファイルをメールに添付し運送会社へ19時を目処に送信する。
⑥運送会社は基幹パソコンへデータを再送信。
⑦基幹パソコンから各営業所へ集荷指示が出る。
①~⑦を通常業務にプラスして集荷依頼がある都度、人海戦術で毎日繰り返すことになりますが、どこかの工程で入力ミス、依頼モレなどが発生する可能性はきわめて大きくなります。
また、ハイシューカ!のように22時まで受け付けたものを翌日午前中に集荷する事は基本的に出来ません。
ハイシューカ!は②~⑤の社内処理を無くし直接運送会社の基幹パソコンへデータを転送します。またその他にも多くのメリットを生み出します。
こんな方に・・・